サービス内容と適用範囲
iyVPNは90か国以上、200以上の回線をカバーするネットワーク高速化サービスを提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。サービスには、アカウントへのアクセス、サブスクリプション設定、回線接続、およびサブスクリプションに関連するユーザーパネルの機能が含まれます。利用可能な回線は、ネットワーク状況、メンテナンス計画、上流リソース、アクセス先サービスの地域ポリシーに応じて変更される場合があります。
本サービスは、国際的なアクセスや海外サイトへの接続経路の改善を目的とするものであり、第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツまたは機能が継続的に利用できることを保証するものではありません。第三者サービスは、アクセスルール、地域判定またはアカウントポリシーを独自に変更することがあり、iyVPNはその変更を管理できません。
アカウント、サブスクリプション、デバイス
登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードだけで完了できます。ユーザーは自身で管理できるユーザー名を設定し、パスワードとサブスクリプション情報を適切に保管するとともに、アカウント上で行われた操作について責任を負うものとします。認証情報の漏えい、不審なログイン、またはサブスクリプション情報の意図しない使用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。
サブスクリプションでは、本人が管理するデバイスを台数制限なく同時にオンライン接続できます。ただし、これはアカウントを公開共有できることを意味しません。アカウント、サブスクリプションURL、アクセス認証情報は、アカウント所有者およびその管理下にあるデバイスのみが使用でき、転売、貸し出し、公開、複数への一括配布、または関係のない第三者との長期的な共有は禁止されています。認証情報の共有によって生じた通信量の消費、設定情報の漏えい、接続異常については、アカウント所有者が責任を負います。
適正利用に関する要件
ユーザーはiyVPNを利用する際、所在地およびアクセスするサービスに適用される法令、プラットフォーム規則、知的財産権に関する要件を遵守しなければなりません。本サービスを違法行為に利用すること、違法なコンテンツを配布すること、ネットワークシステムへの侵入・妨害・破壊を行うこと、詐欺、嫌がらせ、悪意のあるスキャン、大量利用、無断でのデータ取得、その他第三者の権利利益を損なう行為は禁止されています。
ユーザーは、特定のコンテンツ、ウェブサイトまたはオンライン活動が自身の所在地で許可されているかを自ら判断するものとします。iyVPNが提供するのは接続および回線サービスであり、ユーザーがアクセスするコンテンツを許可するものでも、現地の規則を遵守する責任を代わりに負うものでもありません。
サービスの可用性と責任範囲
iyVPNは回線の保守および調整を行いますが、実際の接続結果は、現地の通信事業者、デバイスのシステム、ネットワーク混雑、アクセス先サービスのポリシー、公共ネットワークの障害、その他の制御できない事象の影響を受ける場合があります。メンテナンス、回線の切り替え、外部ネットワークの変化により、一時的な中断、速度の変動、一部地域での一時的な利用不能が生じることがあります。
ユーザーは、自身の用途に応じて必要なデータのバックアップと代替接続手段を確保するものとします。第三者サービスの変更、ユーザーのデバイス設定の誤り、認証情報の管理不備、本規約に違反する利用、またはiyVPNの合理的な管理範囲を超えるネットワーク上の事象によって生じた損害について、適用法で認められる範囲において、本サービスは責任を負いません。本規約は、法令上制限できない責任を排除するものではありません。
一時停止と終了
アカウントでサブスクリプションの転売、認証情報の公開共有、回線運用への継続的な悪影響、他のユーザーの正常な利用への妨害、法令違反、または本規約への重大な違反が確認された場合、iyVPNは該当する接続を制限し、アカウント機能を一時停止し、またはサービスを終了できます。システムおよび他のユーザーを保護するため、明らかに異常な通信やセキュリティインシデントに対応する際は、必要な制限を先に実施したうえで、ユーザーパネルを通じて対応結果を説明する場合があります。
ユーザーはサービスの利用を停止し、デバイスに保存されたサブスクリプション設定を自ら保管または削除できます。サービス終了後、無効となったサブスクリプション情報を引き続き配布または使用してはなりません。アカウントの終了は、終了前に発生した責任や、法令上引き続き有効となる条項に影響を与えません。
規約の改定と返金案内
iyVPNは、サービス範囲、製品機能、法的要件、運用ルールの変更に応じて本規約を改定できます。改定版は本ページに掲載し、更新日時を表示します。重要な変更については、ユーザーパネルを通じて適切に通知します。サービスの利用を継続した場合、更新後の規約に同意したものとします。
返金については、独立した返金ポリシーが適用されます：初回支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。