服務內容與適用範圍
iyVPN 提供涵蓋 90+ 個國家／200+ 條線路的網路加速服務，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。服務內容包括帳號存取、訂閱設定、線路連線，以及與訂閱相關的使用者面板功能。實際可用線路會依網路條件、維護安排、上游資源及目標服務的地區策略調整。
本服務用於改善跨境存取及存取國際網站時的連線路徑，不代表對任何第三方網站、應用程式、內容或功能持續可用提供保證。第三方服務可能自行調整存取規則、地區判定或帳號政策，相關變更不受 iyVPN 控制。
帳號、訂閱與裝置
註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應提供可自行管理的使用者名稱，妥善保存密碼及訂閱資訊，並對帳號下發生的操作負責。如發現憑證外洩、異常登入或訂閱資訊遭非預期使用，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單。
訂閱支援本人不限台數的裝置同時上線，但這項規則不表示帳號可以公開共用。帳號、訂閱網址及存取憑證僅供帳號持有人及其管理的裝置使用，不得轉售、出租、公開發布、批次散發，或提供給無關人員長期共用。因共用憑證造成的流量消耗、設定外洩或存取異常，由帳號持有人承擔。
合規使用要求
使用者使用 iyVPN 時，應遵守所在地及所存取服務適用的法律法規、平台規則與智慧財產權要求。不得利用本服務從事違法活動、傳播違法內容、入侵、干擾或破壞網路系統，也不得進行詐欺、騷擾、惡意掃描、批次濫用、未經授權的資料取得或其他損害第三方權益的行為。
使用者應自行判斷特定內容、網站或線上活動在其所在地是否允許。iyVPN 提供的是連線與線路服務，不對使用者存取的內容作出許可，也不代替使用者承擔遵守當地規則的責任。
服務可用性與責任限制
iyVPN 會維護並調度線路，但實際連線結果可能受到本地電信業者、裝置系統、網路壅塞、目標服務策略、公共網路故障及不可控制事件影響。維護、線路切換或外部網路變化可能造成短暫中斷、速度波動或部分地區暫時無法使用。
使用者應依自身用途保留必要的資料備份與替代連線安排。對於第三方服務變更、使用者裝置設定錯誤、憑證保管不當、違反本條款的使用行為，或超出 iyVPN 合理控制範圍的網路事件所造成的損失，本服務在適用法律允許的範圍內不承擔相應責任。本條款不排除依法不得限制的責任。
暫停與終止
如帳號存在轉售訂閱、公開共用憑證、持續影響線路運作、危害其他使用者正常使用、違反法律法規或嚴重違反本條款等情形，iyVPN 可以限制相關連線、暫停帳號功能或終止服務。為保護系統與其他使用者，處理明顯異常流量或安全事件時，可以先採取必要限制，再透過使用者面板說明處理結果。
使用者可以停止使用服務，並自行保管或刪除裝置中的訂閱設定。服務終止後，已失效的訂閱資訊不應繼續傳播或使用。帳號終止不影響終止前已產生的責任，也不影響依法應繼續有效的條款。
條款更新與退款指引
iyVPN 可以因服務範圍、產品功能、法律要求或營運規則變更而更新本條款；更新版本會在本頁發布並標示更新時間，重大變更會透過使用者面板提供適當提示，繼續使用服務即表示接受更新後的條款。
退款事項以獨立的退款政策為準：首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。